Venera doo Banja Luka politiku kvaliteta uspostavlja, primjenjuje i održava u skaldu sa zahtjevima ISO 9001:2008.
Kvalitet procesa rada posmatramo kao osnovu konkurentnosti i uspješnosti na tržištu. Venera doo teži da uvijek i u potpunosti ispuni zahtjeve i očekivanja kupaca i krajnjih korisnika, kao i drugih zainteresovanih strana, uz stalno povećanje efektivnosti i efikasnosti poslovanja.
Politika kvaliteta uspostavljena je u skladu sa svrhom postojnja Venere doo i obuhvata: ispunjenje zahtjeva kupaca i krajnjih korisnika proizvodom i uslugom visokog nivoa kvaliteta isporučenog u ugovorenom roku:

• Poštovanje zakonskih propisa i ispunjenje obaveza prema državi;

• Razvijanje dugoročnih i korektnih odnosa sa isporučiocima;

• Obezbjeđenje kontinuiranog tehničko – tehnološkog razvoja procesa rada;

• Isporučuje očekivanja zaposlenih i

• Motivisanje zaposlenih da aktivno učestvuju u unapređenju kvaliteta procesa rada.

Politika kvaliteta Venera doo predstavlja okvir za uspostavljanje i preispitivanje ciljeva kvaliteta. Top menadžment će periodično preispitivati efikasnost svog QMS-a i svoje ciljeve kvaliteta u cilju osiguranja njihove efektivnosti i kontinuirane primjenjivosti.
Realizaciju politike i ciljeva kvaliteta postižemo jačanjem svijesti kod svih zaposlenih u Venera doo, da treba da imaju pozitivan odnos i odgovoran stav prema procesu rada za koji su odgovorni.